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Per tutti gli ordini ricevuti entro le ore 17:00 dal lunedi al venerdi, saranno evasi il giorno stesso con una consegna stimata entro le 24/48h lavorative dalla propria prenotazione.
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Uno dei punti che contraddistingue il nostro shop online è l'assistenza dedicata per ogni singolo cliente. Puoi trovare il nostro team attivo dalle 9:00 alle 18:00 tramite i canali di assistenza indicati di seguito.

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Come funziona se il prodotto che ricevo non funziona ?

"Bisogna contattare il nostro servizio assistenza tramite uno dei canali sopra elencati e verificare attraverso varie prove il reale malfunzionamento del prodotto acquistato".

Quanto tempo ho a disposizione per effettuare un res. o un eventuale reclamo?

"Dalla ricezione del prodotto, costatata tramite il tracking code del corriere, c'è un massimo di 24/48h per poter richiedere il cambio o eventuale assistenza sul/sui prodotti acquistati.

Quali sono i casi in cui posso richiedere rimborso del mio importo speso?

"Quando non è possibile sostituire il prodotto malfunzionante con lo stesso prodotto"